Pensando en nuestros clientes, a los cuales nos debemos, planteamos un único plan y una única tarifa. Dicha tarifa consiste en contrataciones semestrales o anuales.
El importe mensual del servicio por extensión contratada es de 110 €/mes, facturado por semestres por anticipado.
El importe anual del servicio por extensión contratada es de 1188 €/anual, facturado por anticipado.
Si, utilizamos un software de última generación, fácil de usar y que se adapta a todos lo teléfonos móviles estándar, utilizando el canal de datos para proveer una calidad de voz excepcional a nivel mundial. La seguridad está garantizada para proteger las comunicaciones de voz y videollamada. Utilizamos técnicas de cifrado como las que se aplican en la protección de transacciones financieras. El servicio que ofrecemos garantiza el servicio a organizaciones empresariales que requieren un control total y extremadamente seguro para su entorno.
Si, puedes añadir y eliminar de contactos las extensiones telefónicas que considere, por seguridad el borrado de datos se efectúa diariamente, afectando al historial de llamadas y chats que pueda tener con los contactos de su agenda. Primando por la seguridad de sus telecomunicaciones.
La aplicación le da la opción de escoger si desea o no que sus contactos telefónicos se integren en la agenda de nuestra aplicación. No obstante, dado que es un sistema herméticamente cerrado, no admite ni efectúa llamadas a números no integrados en nuestra centralita telefónica
Es una opción voluntaria.
No. La centralita por seguridad de nuestros clientes, está altamente protegida y aislada del entorno de telefonía. Solo puede llamar a los números registrados de su propio entorno.
Dado que es una aplicación totalmente legal a nivel internacional no tiene problema. Por su tranquilidad puede borrar la app cuando considere y la vuelve a instalar.
No obstante, es recomendable añadir una app de encriptación para poner contraseña a la aplicación con el objetivo de impedir el acceso a la app que ofrecemos.
Si, el sistema lo soporta sin problemas.
Si, el sistema soporta tanto llamadas de voz como videoconferencias.
Sí, las comunicaciones entre teléfonos están encriptadas con muy alta seguridad. La red se comunica únicamente para coordinación con nuestra centralita.
Usted solicita la llamada a un teléfono integrado en nuestra red, la centralita encripta la llamada y la establece, no puede ser desencriptada fuera de los terminales implicados, al llegar al terminal receptor se desencripta y se establece la comunicación.
Conexión a internet desde teléfono móvil GSM/CDMA, 2G, 3G, 4G, 5G, 6G, así como conexión wifi y conexión vía satélite.
No, para evitar esto y la posible ubicación parcial del origen de la llamada, nuestra política de asignación de numero es aleatoria, significa que no tiene indicativo ni provincial ni estatal.
No. Para ello las llamadas están encriptadas.
Absolutamente. Los datos personales se almacenan en el área privada encriptada de la pagina web. Esta asimismo se aloja en un servidor seguro con doble encriptación.
Si. Nuestra pagina web tiene certificado de seguridad https, y la plataforma de pago es seguridad bancaria.
No. Tanto la llamada como la conversación no dejan rastro alguno. Para nuestra compañía es altamente prioritario.
Ninguno, en el caso de pérdida o extravío del dispositivo telefónico, deberá ponerse en contacto con nuestro servicio técnico mediante correo electrónico para que este mismo de la orden de baja del servicio en el dispositivo extraviado y reactive el alta en el nuevo dispositivo
Si ha olvidado la contraseña de acceso a su panel de cliente, la cual se introduce cuando le mandamos el mensaje de activación en su correo electrónico, deberá contactar con nuestro equipo de soporte mediante correo electrónico, el cual después de hacer las comprobaciones de seguridad antes de facilitarle ningún dato le mandará un mensaje vía email para que pueda reestablecer la contraseña.
En primer lugar darse de alta en nuestra web. Efectuar el pago y una vez verificado se le asignara aleatoriamente una extensión de teléfono y alias de usuario. Se le envía por email su activación que introducirá en la app que deberá descargar en su pagina de usuario.
No. En ningún caso.
SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC es una empresa con un equipo técnico altamente cualificado en las distintas áreas que requiere nuestro entorno, para garantizar y optimizar un servicio de telefonía móvil privada extremadamente segura y versátil.
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