انطلاقاً من حرصنا على خدمة عملائنا، نقدم لهم خطة واحدة وسعراً موحداً. يشمل هذا السعر عقوداً لمدة ستة أشهر أو سنة.
تبلغ التكلفة الشهرية للخدمة لكل تمديد متعاقد عليه 110 يورو شهريًا، ويتم إصدار الفاتورة مقدمًا كل ستة أشهر.
تبلغ التكلفة السنوية للخدمة لكل تمديد متعاقد عليه 1188 يورو/سنة، ويتم إصدار الفاتورة مقدماً.
نعم، نستخدم برامج متطورة وسهلة الاستخدام، متوافقة مع جميع الهواتف المحمولة القياسية، وتستغل قناة البيانات لتوفير جودة صوت استثنائية في جميع أنحاء العالم. نضمن أمانًا تامًا للمكالمات الصوتية والمرئية، ونستخدم تقنيات تشفير مماثلة لتلك المستخدمة في حماية المعاملات المالية. تضمن خدمتنا للشركات التي تتطلب تحكمًا كاملًا وآمنًا للغاية في بيئتها.
نعم، يمكنك إضافة وحذف أرقام الهواتف من جهات اتصالك حسب الحاجة. ولأسباب أمنية، تُحذف البيانات يوميًا، مما يؤثر على سجل مكالماتك ومحادثاتك مع جهات الاتصال في دفتر عناوينك. هذا الإجراء يُعطي الأولوية لأمن اتصالاتك.
يتيح لك التطبيق خيار تحديد ما إذا كنت ترغب في دمج جهات اتصال هاتفك في دفتر عناويننا أم لا. مع ذلك، ولأنه نظام مغلق، فإنه لا يستقبل أو يجري مكالمات إلى أرقام غير مدمجة في نظامنا الهاتفي.
إنه خيار طوعي.
لا. حرصاً على أمن عملائنا، فإن لوحة التحكم محمية بشكل كبير ومعزولة عن باقي شبكة الهاتف. ولا يمكنها الاتصال إلا بالأرقام المسجلة ضمن شبكتها الخاصة.
بما أنه تطبيق قانوني تمامًا على الصعيد الدولي، فلا توجد أي مشكلة. ولراحة بالك، يمكنك حذف التطبيق متى شئت وإعادة تثبيته.
ومع ذلك، يُنصح بإضافة تطبيق تشفير لحماية التطبيق بكلمة مرور لمنع الوصول غير المصرح به إلى التطبيق الذي نقدمه.
نعم، يدعم النظام ذلك بدون أي مشاكل.
نعم، يدعم النظام كلاً من المكالمات الصوتية ومؤتمرات الفيديو.
نعم، الاتصالات بين الهواتف مشفرة بمستوى أمان عالٍ للغاية. ولا تتصل الشبكة إلا بمركز الاتصالات الخاص بنا لأغراض التنسيق.
عند طلب إجراء مكالمة إلى هاتف متصل بشبكتنا، يقوم مركز الاتصالات بتشفير المكالمة وإنشائها؛ ولا يمكن فك تشفيرها خارج الأجهزة المعنية. وعند وصولها إلى الجهاز المتلقي، يتم فك تشفيرها ويتم إنشاء الاتصال.
Conexión a internet desde teléfono móvil GSM/CDMA, 2G, 3G, 4G, 5G, 6G, así como conexión wifi y conexión vía satélite.
لا، لتجنب هذا الأمر والموقع الجزئي المحتمل لمصدر المكالمة، فإن سياسة تخصيص الأرقام لدينا عشوائية، مما يعني أنها لا تحتوي على رمز إقليمي أو رمز ولاية.
لا. لهذا السبب يتم تشفير المكالمات.
بالتأكيد. تُخزَّن البيانات الشخصية في منطقة خاصة مشفرة من الموقع الإلكتروني. وتُستضاف هذه المنطقة أيضاً على خادم آمن مزود بتشفير مزدوج.
نعم. موقعنا الإلكتروني مزود بشهادة أمان HTTPS، ومنصة الدفع مؤمنة من قبل البنوك.
لا، لا تترك المكالمة ولا المحادثة أي أثر على الإطلاق. وهذا من أهم أولويات شركتنا.
في حالة فقدان أو ضياع جهاز الهاتف، لا ينبغي لأحد الاتصال بخدمة الدعم الفني لدينا عبر البريد الإلكتروني حتى يتمكنوا من إلغاء الخدمة على الجهاز المفقود وإعادة تفعيلها على الجهاز الجديد.
إذا نسيت كلمة مرور حسابك، التي أدخلتها عند إرسال رسالة التفعيل إليك عبر البريد الإلكتروني، فيجب عليك التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني. بعد إجراء الفحوصات الأمنية اللازمة قبل تزويدك بأي معلومات، سيرسلون إليك رسالة بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة مرورك.
أولاً، سجّل على موقعنا الإلكتروني. قم بالدفع، وبعد التحقق من حسابك، سيتم تخصيص رقم هاتف واسم مستخدم لك بشكل عشوائي. ستُرسل بيانات التفعيل إلى بريدك الإلكتروني، والذي ستحتاج إلى إدخاله في التطبيق الذي يجب عليك تنزيله من صفحة حسابك.
لا. تحت أي ظرف من الظروف.
SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC إنها شركة تمتلك فريقًا تقنيًا عالي الكفاءة في مختلف المجالات التي تتطلبها بيئتنا، لضمان وتحسين خدمة الهاتف المحمول الخاصة الآمنة والمتعددة الاستخدامات للغاية.