Objeto: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC., fornirà al cliente il servizio di comunicazione mobile e fissa I.P., compresi i servizi di comunicazione elettronica nel contratto a condizioni particolari per il servizio di linea mobile e fissa I.P.

Secreto de las comunicaciones e integridad y seguridad de las redes y servicios: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. ha adottato in ogni momento i mezzi tecnici necessari per tutelare la segretezza delle comunicazioni. SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. sarà esonerato da ogni responsabilità che dovesse derivare dall'ottenimento da parte del Cliente o di terzi di registrazioni di conversazioni telefoniche, dal loro utilizzo o pubblicità e, in generale, da eventuali azioni ed omissioni, non imputabili ed estranee a SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC., violare la riservatezza e la segretezza delle comunicazioni telefoniche. SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. adotterà le misure tecniche consentite dalla normativa vigente, al fine di mantenere l'integrità delle reti nonché di garantirne la sicurezza contro qualsiasi accesso non autorizzato.

Terminali: Possono essere collegati al servizio telefonico a disposizione del pubblico, nonché alle linee fisse i.p., quei modelli di terminali (Smartphone) che contengono il relativo certificato di accettazione, rilasciato dall'organismo all'uopo preposto dalla Pubblica Amministrazione.

Inicio del servicio y duración: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. si impegna ad iniziare o rifiutare la fornitura del servizio entro il termine massimo di 15 giorni lavorativi dalla data di formalizzazione del presente contratto, essendo la sua durata a tempo indeterminato fatto salvo quanto stabilito nella successiva clausola di “interruzione interrotta del servizio”

Precio: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. Verranno applicati i prezzi attuali per la modalità contrattata. Queste condizioni economiche saranno fornite al cliente al momento della conclusione del contratto. Allo stesso modo i prezzi di SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. Sono disponibili, perfettamente aggiornati per la consultazione, sul sito WWW.SNRGSOLUTIONS.NET

Facturación: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. facturará al cliente con periodicidad mensual en compendios de 6 meses o un año, dado que el pago a la contratación se computa por semestres o anual

SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. emetterà una fattura per il servizio contrattato dal cliente

Diritto di disconnessione: Il cliente ha il diritto di richiedere alla società la disconnessione dei servizi telefonici accettati nel contratto o nelle condizioni particolari del servizio di linea mobile, attraverso il sito WWW.SNRGSOLUTIONS.NET SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. effettuerà tale disconnessione automaticamente attraverso il sito. Una volta effettuato il pagamento per la contrattazione dei servizi (acconto semestrale), su detta richiesta di disconnessione su richiesta del cliente non maturerà alcuna prorata corrispondente alla restituzione dell'importo globale del semestre.

Sospensione temporanea del servizio: Nel caso in cui si sia verificato un default SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. potrà sospendere il servizio non pagato dalla data in cui verrà a conoscenza di tale circostanza. SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. potrà sospendere l'erogazione del servizio telefonico in caso di dolo o di circostanze che oggettivamente facciano presumere un uso illecito del servizio.

Interrupción definitiva del servicio: El presente contrato se extinguirá, con la consiguiente interrupción definitiva del servicio, por las causas generales admitidas en Derecho y,especiálmente,por las siguientes:

1. Per decisione del cliente, comunicata a SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC., con un preavviso minimo di 15 giorni rispetto alla data di risoluzione. Il CLIENTE potrà esercitare il suo diritto di risoluzione del contratto nelle stesse modalità con cui lo ha stipulato.
2. Per violazione grave degli obblighi derivanti dal presente contratto, nonché per l'utilizzo del servizio, vale come corretto utilizzo dei servizi di telefonia mobile la buona fede o gli usi comunemente accettati.
3. Per mancato pagamento del rinnovo automatico semestrale per un periodo di 15 giorni di grazia amministrativa.
4. Por uso ilícito o indebido del servicio que conlleve la utilización de la condición de cliente para llevar a cabo una actividad empresarial, profesional o económica cuyo objetivo sea la cesión o reventa del servicio SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC.

SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. applicherà le migliori tecnologie tecniche e procedurali per garantire in ogni momento la massima qualità in tutte le comunicazioni oggetto del servizio.

1. In caso di interruzione temporanea del servizio imputabile a SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. Il CLIENTE avrà diritto ad un indennizzo automatico (purché superiore ad 1€) il cui importo sarà pari alla ripartizione proporzionale del premio mensile per i giorni di non servizio prestato.
2. In interruzioni per causa di forza sindaco, SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. compensará automáticamente al abonado con la devolución del importe prorrateado en base a la cuota mensual, por los días de servicio inhábil. La indemnización se realizará a través de un descuento en factura. En la factura correspondiente a la próxima renovación de servicios. Caso de no haber dicha renovación, se efectuará un extorno a la cuenta estipulada por el cliente para realizar sus pagos correspondientes por el servicio telefónico cedido.
3. Non sarà applicato il disposto negli appartamenti precedenti quando l'interruzione temporale è motivata da alcune delle seguenti cause: 1.- grave inadempimento da parte dei clienti delle condizioni contrattuali, in particolare in caso di frode o di demolizione sul pago che daranno luogo all'applicazione della sospensione temporale e dell'interruzione del servizio. 2.- Daños producidos en la red (fornitore di red del cliente ) debido alla conexión por el cliente de equipos terminales cuya conformidad non haya sido valutata, in accordo con la normativa vigente. 3.- Inosservanza del codice di condotta da parte di un prestatore di servizi tariffari (suministrador de red del cliente) quando la titolarità del contratto di abbonamento corrisponde a este último.

Protección de datos: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. informa che i dati dei suoi clienti saranno trattati in conformità alla politica sulla privacy di SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC., in conformità con la normativa della sede giuridica dell'impresa.

En SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. trataremos los datos personales del cliente para la prestación del servicio, así como para otras finalidades que como cliente SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC., nos permita o autorice en los términos recogidos en la política de privacidad, en la que además se recoge toda la información necesaria para que el CLIENTE pueda decidir sobre otros tratamientos que requieran su consentimiento.

Notificaciones: Las notificaciones que el CLIENTE haya de efectuar a SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. con motivo de lo previsto en el presente contrato y en ejecución del mismo, se efectuaran a través del correo electrónico designado para ello.

Avvisi e comunicazioni da SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. al CLIENTE se realizarán de la siguiente forma:

1. Envío por correo electrónico, siempre que sea ello posible, a cualquiera de las direcciones de correo electrónico que el CLIENTE facilite a SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. a dichos efectos.
2. Comunicación por medio del área privada SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. del CLIENTE, a la que podrá acceder a través de la web www.snrgsolutions.net las denominaciones que sustituyan a éstas.

En este sentido, el CLIENTE manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. las variaciones que, en su caso, se produzcan en sus datos, o en cualquier otra dirección o medio de contacto, en los datos de cobro, así como en cualquier otro tipo de información necesaria para la gestión y mantenimiento de la relación contractual entre SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. y el CLIENTE.

Modificación contractual. El CLIENTE se compromete a comunicar a SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. cualquier cambio en los datos del contrato, especialmente al domicilio de facturación y a la forma de pago.

SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC., con el único fin de restablecer el equilibrio de las prestaciones entre las partes, podrá modificar las condiciones establecidas en el contrato y en particular el precio del mismo, por alguno de los siguientes motivos cuando los mismos obedezcan a situaciones acaecidas en un momento posterior a la fijación de las tarifas de servicio por parte de SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC:

• Incremento de los costes del sector empresarial en el que esté presente SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. y que redunden en la cobertura, en la calidad de la red o en las características del servicio.
• Modifiche normative (ivi comprese imposte, compensi o delibere amministrative o giudiziarie) che incidano sulle condizioni di erogazione del servizio.
• Aumento dell’indice dei prezzi al consumo (CPI) o, in mancanza di ciò, dell’indice dei prezzi industriali (IPRI)

SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC informa il CLIENTE di qualsiasi modifica con l'indicazione del motivo preciso per cui corrisponde almeno 1 mese prima della data in cui la modifica diventerà effettiva, con il CLIENTE che ha il diritto di recedere dal contratto. contratto (una volta terminato il semestre contrattuale) senza alcuna perdita finanziaria. Se è trascorso un mese dalla notifica e SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC non ha ricevuto alcuna contronotifica, si intenderà che il CLIENTE accetta le modifiche.

Reclamaciones: Sin perjuicio de otras acciones legales previstas en derecho, las reclamaciones sobre el funcionamiento de los servicios,tarifas,facturacíon,calidad o cualquier otra cuestión que pueda plantearse en relación con la prestación del servicio, podrán dirigirse a SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC.,a través del correo correspondiente o en www.snrgsolutions.net en plazo de un mes a contar desde el momento en que se tenga conocimiento del hecho o causa que motiva la reclamación, sin perjuicio de aquellos supuestos en los que la normativa vigente establezca otros plazos para ello. En determinadas circunstancias, y para la mejor resolución de aquellas, SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. podrá ofrecer al cliente la presentación de la reclamación por escrito. En el mismo momento de formular la reclamación, se facilitara al cliente el número de referencia de la misma y,además,podrá solicitar un documento que acredite la presentación y contenido de la reclamación.

1. Impegno di permanenza, dato che l'importo delle rate mensili viene pagato semestralmente in anticipo, non esiste alcun impegno di permanenza, ma la risoluzione del contratto dovrà essere comunicata tramite email a tal fine.

Qualsiasi concetto o clausola esente dalle presenti condizioni generali di fornitura di servizi sarà soggetto al diritto commerciale e ai tribunali del luogo in cui risiede il domicilio legale/fiscale della società. SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC