Objekt: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. stellt dem Kunden den I.P.-Mobilfunk- und Festnetzkommunikationsdienst zur Verfügung, einschließlich der elektronischen Kommunikationsdienste im Rahmen der besonderen Bedingungen des I.P.-Mobilfunk- und Festnetzdienstes.

Kommunikationsgeheimnis sowie Integrität und Sicherheit von Netzwerken und Diensten: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. hat jederzeit die notwendigen technischen Mittel ergriffen, um das Kommunikationsgeheimnis zu schützen. SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. ist von jeglicher Haftung befreit, die sich aus der Beschaffung von Aufzeichnungen von Telefongesprächen durch den Kunden oder Dritte, deren Verwendung oder Werbung sowie im Allgemeinen aus allen Handlungen und Unterlassungen ergeben kann , die nicht auf SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. zurückzuführen sind und außerhalb der Kontrolle von SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. liegen, die Vertraulichkeit und Geheimhaltung der Telefonkommunikation verletzen. SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. wird die durch die geltende Gesetzgebung zulässigen technischen Maßnahmen ergreifen, um die Integrität der Netzwerke aufrechtzuerhalten und ihre Sicherheit vor unbefugtem Zugriff zu gewährleisten.

Endgeräte: Für den Anschluss an den öffentlich zugänglichen Telefondienst sowie an IP-Festnetzanschlüsse sind solche Endgerätemodelle (Smartphones) zulässig, die über eine entsprechende Abnahmebescheinigung verfügen, die von der hierfür benannten Stelle ausgestellt wurde Verwaltung. Veröffentlichen.

Beginn des Dienstes und Dauer: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. verpflichtet sich, die Erbringung des Dienstes innerhalb eines Zeitraums von maximal 15 Werktagen ab dem Datum der Formalisierung dieses Vertrags zu beginnen oder abzulehnen, wobei die Dauer unbestimmt ist unbeschadet dessen, was in der folgenden Klausel über „unterbrochene Unterbrechung des Dienstes“ festgelegt ist.

Preis: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. wendet die aktuellen Preise für die vertraglich vereinbarte Modalität an. Diese wirtschaftlichen Bedingungen werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zur Verfügung gestellt. Ebenso sind die Preise von SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. verfügbar und können auf der Website WWW.SNRGSOLUTIONS.NET jederzeit eingesehen werden

Abrechnung: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. stellt dem Kunden monatlich in Zeiträumen von 6 Monaten oder einem Jahr Rechnungen aus, sofern die Vertragszahlung semesterweise oder jährlich berechnet wird

SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. stellt eine Rechnung für die vom Kunden in Auftrag gegebene Dienstleistung aus

Recht auf Sperrung: Der Kunde hat das Recht, vom Unternehmen über die Website WWW.SNRGSOLUTIONS.NET SNRG AMERICAN die Sperrung der im Vertrag oder in den besonderen Bedingungen des Mobilfunkdienstes vereinbarten Telefondienste zu verlangen COMPUTER SOLUTIONS LLC wird diese Trennung automatisch über die Website durchführen. Sobald die Zahlung für die Beauftragung der Dienstleistungen erfolgt ist (halbjährliche Vorauszahlung), wird für den Antrag auf Abschaltung auf Wunsch des Kunden keine anteilige Rückzahlung in Höhe des Gesamtbetrags für das Semester vorgenommen.

Vorübergehende Aussetzung des Dienstes: Im Falle einer Nichtzahlung kann SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. den unbezahlten Dienst ab dem Datum aussetzen, an dem ihr dieser Umstand bekannt wird . SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. kann die Bereitstellung des Telefondienstes im Falle von Betrug oder Umständen, die objektiv auf eine illegale Nutzung des Dienstes schließen lassen, aussetzen.

Endgültige Unterbrechung des Dienstes: Dieser Vertrag wird mit der daraus resultierenden endgültigen Unterbrechung des Dienstes aus den gesetzlich zulässigen allgemeinen Gründen und insbesondere aus folgenden Gründen gekündigt:

1. Durch Entscheidung des Kunden, die SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. mindestens 15 Tage vor dem Kündigungsdatum mitgeteilt wird. Der KUNDE kann sein Kündigungsrecht in der gleichen Weise ausüben, wie er den Vertrag abgeschlossen hat.
2. Bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen die Pflichten aus diesem Vertrag sowie bei der Nutzung des Dienstes gelten Treu und Glauben oder allgemein anerkannte Gepflogenheiten als ordnungsgemäße Nutzung der Mobilfunkdienste.
3. Bei Nichtzahlung der halbjährlichen automatischen Verlängerung um einen Zeitraum von 15 Tagen der Verwaltungsfrist.
4. Für unerlaubte oder missbräuchliche Nutzung des Dienstes, die die Nutzung des Kundenstatus zur Ausübung einer geschäftlichen, beruflichen oder wirtschaftlichen Tätigkeit beinhaltet, deren Ziel die Übertragung oder der Weiterverkauf des Dienstes von SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. ist.

SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. wird die besten technischen und verfahrenstechnischen Fortschritte anwenden, um jederzeit die höchste Qualität bei allen Kommunikationen im Rahmen des Dienstes sicherzustellen.

1. Im Falle einer vorübergehenden Unterbrechung des Dienstes durch SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. hat der KUNDE Anspruch auf eine automatische Entschädigung (sofern diese höher als 1 € ist), deren Höhe entspricht die anteilige Aufteilung der monatlichen Prämie für arbeitsfreie Tage.
2. Bei Unterbrechungen aufgrund höherer Gewalt entschädigt SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. den Abonnenten automatisch mit der Rückerstattung des anteiligen Betrags auf der Grundlage der monatlichen Gebühr für arbeitsfreie Tage des Dienstes. Der Ausgleich erfolgt durch einen Skontoabzug auf die Rechnung. Auf der Rechnung für die nächste Erneuerung der Dienstleistungen. Erfolgt keine solche Verlängerung, erfolgt eine Rückerstattung auf das vom Kunden angegebene Konto, um die entsprechenden Zahlungen für die übertragene Telefondienstleistung zu leisten.
3. Die Bestimmungen der vorstehenden Abschnitte gelten nicht, wenn die vorübergehende Unterbrechung auf einen der folgenden Gründe zurückzuführen ist: 1.- schwerwiegender Verstoß des Kunden gegen die Vertragsbedingungen, insbesondere im Falle von Betrug oder Zahlungsverzug, der dazu führen kann die Anwendung einer vorübergehenden Aussetzung und Unterbrechung des Dienstes. 2.- Schäden am Netzwerk (Netzwerkanbieter des Kunden) durch den Anschluss von Endgeräten durch den Kunden, deren Konformität nicht gemäß den geltenden Vorschriften bewertet wurde. 3.- Nichteinhaltung des Verhaltenskodex durch einen Preisdienstleister (Netzwerkanbieter des Kunden), wenn dieser Eigentümer des Abonnementvertrags ist.

Datenschutz: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. informiert darüber, dass die Daten seiner Kunden in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. und in Übereinstimmung mit den Vorschriften behandelt werden des rechtlichen Sitzes des Unternehmens.

Bei SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. verarbeiten wir die personenbezogenen Daten des Kunden für die Erbringung der Dienstleistung sowie für andere Zwecke, die SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. als Kunde erfüllen erlaubt oder ermächtigt uns gemäß den in der Datenschutzerklärung dargelegten Bedingungen, die auch alle notwendigen Informationen sammeln, damit der KUNDE über andere Behandlungen entscheiden kann, die seiner Zustimmung bedürfen.

Benachrichtigungen: Die Benachrichtigungen, die der KUNDE aufgrund der Bestimmungen dieses Vertrags und seiner Ausführung an SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. richten muss, erfolgen über die dafür vorgesehene E-Mail-Adresse.

Benachrichtigungen und Mitteilungen von SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. an den KUNDEN erfolgen wie folgt:

1. Senden per E-Mail, wann immer möglich, an eine der E-Mail-Adressen, die der KUNDE SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. für diese Zwecke bereitstellt.
2. Kommunikation über den privaten Bereich SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. des KUNDEN, auf den über die Website www.snrgsolutions.net unter den diese ersetzenden Namen zugegriffen werden kann.

In diesem Sinne erklärt der KUNDE, dass alle von ihm bereitgestellten Daten wahr und korrekt sind, und verpflichtet sich, SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. etwaige Abweichungen von seinen Daten mitzuteilen an jede andere Adresse oder Kontaktmöglichkeit, in den Rechnungsdaten sowie in allen anderen Arten von Informationen, die für die Verwaltung und Aufrechterhaltung des Vertragsverhältnisses zwischen SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. und dem KUNDEN erforderlich sind.

Vertragsänderung. Der KUNDE verpflichtet sich, SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. jede Änderung der Vertragsdaten, insbesondere der Rechnungsadresse und der Zahlungsart, mitzuteilen.

SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. kann die im Vertrag festgelegten Bedingungen und insbesondere seinen Preis aus einem der folgenden Gründe mit dem alleinigen Ziel ändern, das Leistungsgleichgewicht zwischen den Parteien wiederherzustellen aufgrund von Situationen, die zu einem Zeitpunkt nach der Festlegung der Servicetarife durch SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. aufgetreten sind:

• Steigende Kosten des Geschäftsbereichs, in dem SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. vertreten ist, und die sich auf Abdeckung, Netzwerkqualität oder Servicemerkmale auswirken.
• Regulatorische Änderungen (einschließlich Steuern, Gebühren oder behördliche oder gerichtliche Beschlüsse), die sich auf die Bedingungen der Leistungserbringung auswirken.
• Anstieg des Verbraucherpreisindex (VPI) oder, falls dieser nicht vorhanden ist, des Industriepreisindex (IPRI)

SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC informiert den KUNDEN über jede Änderung unter Angabe des genauen Grundes mindestens einen Monat vor dem Datum, an dem die Änderung in Kraft treten soll, wobei der KUNDE das Recht hat, die Änderung zu kündigen Vertragsabschluss (nach Ablauf des vertraglich vereinbarten Semesterzeitraums) ohne finanzielle Einbußen. Wenn seit der Benachrichtigung ein Monat vergangen ist und SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC keine Gegendarstellung erhalten hat, wird davon ausgegangen, dass der KUNDE die Änderungen akzeptiert.

Ansprüche: Unbeschadet anderer gesetzlich vorgesehener rechtlicher Schritte können Ansprüche über den Betrieb der Dienste, Tarife, Abrechnung, Qualität oder andere Probleme, die im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Dienstes auftreten können, geltend gemacht werden innerhalb einer Frist von einem Monat ab dem Zeitpunkt, an dem die Tatsache oder der Grund bekannt wird, der den Anspruch begründet, an SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. über die entsprechende E-Mail oder unter www.snrgsolutions.net gerichtet werden Vorbehaltlich der Fälle, in denen die geltenden Vorschriften hierfür andere Fristen vorsehen. Unter bestimmten Umständen und zur bestmöglichen Lösung kann SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. dem Kunden anbieten, den Anspruch schriftlich geltend zu machen. Gleichzeitig mit der Geltendmachung der Reklamation erhält der Mandant seine Referenznummer und kann außerdem ein Dokument anfordern, das die Geltendmachung und den Inhalt der Reklamation bescheinigt.

1. Dauerbindung: Da die Höhe der monatlichen Raten pro Semester im Voraus gezahlt wird, besteht keine Dauerbindung, sondern die Kündigung des Vertrages muss zu diesem Zweck per E-Mail mitgeteilt werden.

Alle in dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen ausgenommenen Konzepte oder Bestimmungen unterliegen dem Handelsrecht und den Gerichten des Ortes, an dem sich der rechtliche/steuerliche Sitz des Unternehmens befindet. SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC