Objeto: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC., stellt dem Kunden den I.P.-Mobilfunk- und Festnetzkommunikationsdienst zur Verfügung, einschließlich der elektronischen Kommunikationsdienste im Rahmen der besonderen Bedingungen für den I.P.-Mobilfunk- und Festnetzdienst.

Secreto de las comunicaciones e integridad y seguridad de las redes y servicios: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. hat jederzeit die notwendigen technischen Mittel ergriffen, um das Kommunikationsgeheimnis zu schützen. SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. ist von jeglicher Haftung befreit, die sich aus der Beschaffung von Aufzeichnungen von Telefongesprächen durch den Kunden oder Dritte, deren Verwendung oder Werbung sowie im Allgemeinen aus allen Handlungen und Unterlassungen ergibt, die nicht darauf zurückzuführen sind und in keinem Zusammenhang damit stehen SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC., die Vertraulichkeit und Geheimhaltung der Telefonkommunikation verletzen. SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. wird die nach geltendem Recht zulässigen technischen Maßnahmen ergreifen, um die Integrität der Netzwerke aufrechtzuerhalten und deren Sicherheit vor unbefugtem Zugriff zu gewährleisten.

Terminals: Diese Terminalmodelle (Smartphone) können an den öffentlichen Telefondienst sowie an Festnetzanschlüsse angeschlossen werden, die über eine entsprechende Akzeptanzbescheinigung verfügen, die von der von der öffentlichen Verwaltung zu diesem Zweck benannten Stelle ausgestellt wurde.

Inicio del servicio y duración: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. verpflichtet sich, die Erbringung der Dienstleistung innerhalb einer Frist von maximal 15 Werktagen ab dem Datum des Abschlusses dieses Vertrags zu beginnen oder abzulehnen, wobei die Dauer unbeschadet der Bestimmungen der folgenden Klausel über „unterbrochene Unterbrechung der Dienstleistung“ unbegrenzt ist.

Precio: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. Es gelten die aktuellen Preise der vertraglich vereinbarten Modalität. Diese wirtschaftlichen Bedingungen werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zur Verfügung gestellt. Ebenso die Preise von SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. Sie stehen in perfekt aktualisierter Form zur Einsichtnahme auf der Website WWW.SNRGSOLUTIONS.NET zur Verfügung

Facturación: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. facturará al cliente con periodicidad mensual en compendios de 6 meses o un año, dado que el pago a la contratación se computa por semestres o anual

SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. stellt dem Kunden eine Rechnung für die von ihm in Auftrag gegebene Leistung aus

Recht auf Trennung: Der Kunde hat das Recht, das Unternehmen über die Website WWW.SNRGSOLUTIONS.NET aufzufordern, die im Vertrag oder in den besonderen Bedingungen des Mobilfunkdienstes vereinbarten Telefondienste zu sperren SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. wird diese Trennung automatisch über die Website durchführen. Sobald die Zahlung für die Beauftragung der Dienstleistungen erfolgt ist (halbjährliche Vorauszahlung), wird für den Antrag auf Abschaltung auf Wunsch des Kunden keine anteilige Rückzahlung in Höhe des Gesamtbetrags für das Semester anfallen.

Vorübergehende Aussetzung des Dienstes: Für den Fall, dass ein Verzug vorliegt SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. kann die unbezahlte Dienstleistung ab dem Tag aussetzen, an dem sie von diesem Umstand Kenntnis erlangt. SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. kann die Bereitstellung des Telefondienstes einstellen, wenn Betrug oder Umstände vorliegen, die objektiv den Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung des Dienstes zulassen.

Interrupción definitiva del servicio: El presente contrato se extinguirá, con la consiguiente interrupción definitiva del servicio, por las causas generales admitidas en Derecho y,especiálmente,por las siguientes:

1. Durch Entscheidung des Kunden, mitgeteilt an SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC., mit einer Kündigungsfrist von mindestens 15 Tagen. Der KUNDE kann sein Kündigungsrecht in der gleichen Weise ausüben, wie er den Vertrag abgeschlossen hat.
2. Bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen die Pflichten aus diesem Vertrag sowie bei der Nutzung des Dienstes gelten Treu und Glauben oder allgemein anerkannte Gepflogenheiten als ordnungsgemäße Nutzung der Mobilfunkdienste.
3. Bei Nichtbezahlung der halbjährlichen automatischen Verlängerung um einen Zeitraum von 15 Tagen der Verwaltungsfrist.
4. Por uso ilícito o indebido del servicio que conlleve la utilización de la condición de cliente para llevar a cabo una actividad empresarial, profesional o económica cuyo objetivo sea la cesión o reventa del servicio SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC.

SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. wird die besten technischen und verfahrenstechnischen Fortschritte anwenden, um jederzeit die höchste Qualität aller Kommunikationen im Rahmen des Dienstes sicherzustellen.

1. Im Falle einer vorübergehenden Unterbrechung des Dienstes, die auf Folgendes zurückzuführen ist: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. Der KUNDE hat Anspruch auf eine automatische Entschädigung (sofern diese höher als 1 € ist), deren Höhe dem anteiligen monatlichen Beitrag für die arbeitsfreien Tage entspricht.
2. In Unterbrechungen aus Causas de Fuerza Mayor, SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. compensará automáticamente al abonado con la devolución del importe prorrateado en base a la cuota mensual, por los días de servicio inhábil. La indemnización se realizará a través de un descuento en factura. En la factura correspondiente a la próxima renovación de servicios. Caso de no haber dicha renovación, se efectuará un extorno a la cuenta estipulada por el cliente para realizar sus pagos correspondientes por el servicio telefónico cedido.
3. Es wird kein Antrag auf Streitigkeit in früheren Wohnungen gestellt, wenn die Unterbrechung zeitlich aus folgenden Gründen begründet ist: 1.- mit schwerwiegenden Folgen für den Kunden aus den Vertragsbedingungen, insbesondere bei Betrug oder Demora auf dem Weg, den es zu erwarten gilt zur Anwendung der zeitlichen Aussetzung und Unterbrechung des Dienstes. 2.- Daños-Producidos-en-la-Red (Herausgeber des Red-Clients) müssen in Verbindung mit dem Client-Equipos-Terminal-Kunde stehen, der nicht mit der Norm übereinstimmt und nicht bewertet wurde. 3.- Incomplimiento des Verhaltenskodizes seitens eines Prestador de servicios de tarificación (suministrador de red del cliente), sobald die Titularität des Vertragsabschlusses diesem letzten Datum entspricht.

Protección de datos: SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. Informieren Sie uns darüber, dass die Daten Ihrer Kunden im Einklang mit der Datenschutzpolitik behandelt werden SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC., gemäß der Norm der juristischen Sede des Unternehmens.

En SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. trataremos los datos personales del cliente para la prestación del servicio, así como para otras finalidades que como cliente SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC., nos permita o autorice en los términos recogidos en la política de privacidad, en la que además se recoge toda la información necesaria para que el CLIENTE pueda decidir sobre otros tratamientos que requieran su consentimiento.

Notificaciones: Las notificaciones que el CLIENTE haya de efectuar a SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. con motivo de lo previsto en el presente contrato y en ejecución del mismo, se efectuaran a través del correo electrónico designado para ello.

Las notificaciones y comunicaciones por parte de SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. al CLIENTE se realizarán de la siguiente forma:

1. Envío por correo electrónico, siempre que sea ello posible, a cualquiera de las direcciones de correo electrónico que el CLIENTE facilite a SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. a dichos efectos.
2. Comunicación por medio del área privada SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. del CLIENTE, a la que podrá acceder a través de la web www.snrgsolutions.net las denominaciones que sustituyan a éstas.

En este sentido, el CLIENTE manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. las variaciones que, en su caso, se produzcan en sus datos, o en cualquier otra dirección o medio de contacto, en los datos de cobro, así como en cualquier otro tipo de información necesaria para la gestión y mantenimiento de la relación contractual entre SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. y el CLIENTE.

Modificación contractual. El CLIENTE se compromete a comunicar a SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. cualquier cambio en los datos del contrato, especialmente al domicilio de facturación y a la forma de pago.

SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC., con el único fin de restablecer el equilibrio de las prestaciones entre las partes, podrá modificar las condiciones establecidas en el contrato y en particular el precio del mismo, por alguno de los siguientes motivos cuando los mismos obedezcan a situaciones acaecidas en un momento posterior a la fijación de las tarifas de servicio por parte de SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC:

• Incremento de los costes del sector empresarial en el que esté presente SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. y que redunden en la cobertura, en la calidad de la red o en las características del servicio.
• Regulatorische Änderungen (einschließlich Steuern, Gebühren oder behördliche oder gerichtliche Beschlüsse), die sich auf die Bedingungen der Leistungserbringung auswirken.
• Anstieg des Verbraucherpreisindex (VPI) oder, falls dieser nicht vorhanden ist, des Industriepreisindex (IPRI)

SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC informiert den KUNDEN über jede Änderung unter Angabe des genauen Grundes mindestens einen Monat vor dem Datum, an dem die Änderung in Kraft treten soll, wobei der KUNDE das Recht hat, die Änderung zu kündigen Vertragsabschluss (nach Ablauf des vertraglich vereinbarten Semesterzeitraums) ohne finanzielle Einbußen. Wenn seit der Benachrichtigung ein Monat vergangen ist und SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC keine Gegendarstellung erhalten hat, wird davon ausgegangen, dass der KUNDE die Änderungen akzeptiert.

Reclamaciones: Sin perjuicio de otras acciones legales previstas en derecho, las reclamaciones sobre el funcionamiento de los servicios,tarifas,facturacíon,calidad o cualquier otra cuestión que pueda plantearse en relación con la prestación del servicio, podrán dirigirse a SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC.,a través del correo correspondiente o en www.snrgsolutions.net en plazo de un mes a contar desde el momento en que se tenga conocimiento del hecho o causa que motiva la reclamación, sin perjuicio de aquellos supuestos en los que la normativa vigente establezca otros plazos para ello. En determinadas circunstancias, y para la mejor resolución de aquellas, SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC. podrá ofrecer al cliente la presentación de la reclamación por escrito. En el mismo momento de formular la reclamación, se facilitara al cliente el número de referencia de la misma y,además,podrá solicitar un documento que acredite la presentación y contenido de la reclamación.

1. Dauerbindung: Da die Höhe der monatlichen Raten pro Semester im Voraus gezahlt wird, besteht keine Dauerbindung, sondern die Kündigung des Vertrages muss hierfür per E-Mail mitgeteilt werden.

Alle in dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen ausgenommenen Konzepte oder Bestimmungen unterliegen dem Handelsrecht und den Gerichten des Ortes, an dem sich der rechtliche/steuerliche Sitz des Unternehmens befindet. SNRG AMERICAN COMPUTER SOLUTIONS LLC